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Aviso legal

1. Condiciones de uso del página

El acceso a la página www.aguasdealicante.es (en adelante, la página) implica que el usuario adquiere una serie de derechos y obligaciones, con objeto de garantizar el adecuado disfrute de los servicios y contenidos que se encuentran en la misma.
Adquiere la condición de usuario toda persona física o jurídica que accede a la página, utilizando los servicios y contenidos exclusivamente para fines particulares de la misma y/o por razón de su condición de cliente o potencial cliente, de AGUAS MUNICIPALIZADAS DE ALICANTE, EMPRESA MIXTA (en adelante AGUAS DE ALICANTE); con exclusión de cualquier modalidad de utilización posterior de los mismos con ánimo de lucro o reporte de algún beneficio, directo o indirecto.
AGUAS DE ALICANTE pone en conocimiento del usuario las siguientes condiciones, que son aceptadas expresa y plenamente por éstos, por el mero hecho de acceder a la página, en las sucesivas versiones que se incluyan aquí, debiendo el usuario acceder a las mismas cada vez que pretenda hacer uso de la página y, al menos, de forma periódica.
AGUAS DE ALICANTE podrá establecer condiciones particulares para el uso de determinados contenidos y servicios, que serán conocidos y aceptados por el usuario con carácter previo a la utilización de los mismos. Dichas condiciones particulares pueden sustituir en todo o en parte, completar y/o modificar lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

2. Objeto de la página
A través del acceso a la página, el usuario podrá disfrutar del uso de diversos contenidos y servicios que serán ofrecidos bien por AGUAS DE ALICANTE o bien por terceros proveedores en las condiciones que se determinen para los mismos.
El acceso a la página es gratuito, sin necesidad de autorización previa, suscripción o registro, salvo para los servicios y contenidos específicos destinados a los clientes de AGUAS DE ALICANTE en los que así se determine en estas condiciones generales o en sus condiciones particulares. El usuario únicamente deberá reunir las siguientes condiciones técnicas para beneficiarse del uso del página: Internet Explorer 5 a una resolución de 800x600. Es recomendable la instalación de Flash, Acrobat reader y Windows Media Player 7
AGUAS DE ALICANTE podrá modificar de forma unilateral y sin aviso previo, la prestación, configuración y contenido de la página, así como las condiciones de uso de la misma y el acceso a los servicios prestados.
AGUAS DE ALICANTE informa a sus clientes que la contratación total on-line de los servicios ofertados por AGUAS DE ALICANTE en la página no es posible a consecuencia de las características propias de la contratación de dichos servicios. Únicamente podrán realizarse on-line aquellas actúaciones, procedimientos y solicitudes cuya ejecución sea posible a través de la página web de AGUAS DE ALICANTE por resultar adecuadas al medio empleado.

3. Contenido de la página
Con carácter general los servicios y contenidos ofrecidos a través de la página estarán disponibles en castellano, sin perjuicio de la posibilidad de acceder a los mismos en el resto de idiomas autonómicos oficiales, así como en otro idioma comunitario.
A través de la página se podrá acceder a servicios y contenidos propios de AGUAS DE ALICANTE y del resto de empresas en las que tiene presencia, así como de terceros proveedores de servicios y contenidos ajenos a la misma, accesibles a través de un hipervínculo o link.
AGUAS DE ALICANTE se reserva el derecho de mantener, excluir o modificar en su caso los contenidos y servicios prestados a través de la página, sin previo aviso a los usuarios.

4. Derechos y obligaciones del usuario
Por el mero hecho de acceder a la página el usuario, persona física o jurídica destinataria final de los servicios y contenidos, adquiere las siguientes obligaciones y derechos y prohibiciones.
4.1 Derechos y obligaciones
El usuario podrá y, en su caso, estará obligado a:
* Acceder de forma gratuita y sin necesidad de autorización previa o registro a los contenidos y servicios de la página disponibles como tales, sin perjuicio de las condiciones técnicas y particulares detalladas relativas a los servicios y contenidos específicos destinados a los clientes de AGUAS DE ALICANTE según se determine en los que así se determine en estas condiciones generales o en las condiciones particulares de dichos servicios.
* Utilizar los servicios y contenidos disponibles para su uso exclusivamente particular. Los usuarios clientes de AGUAS DE ALICANTE tendrá derecho a utilizar los Servicios de Atención al Cliente establecidos a tal efecto en la página.
* Hacer un uso correcto y lícito del página, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
* Poner en conocimiento del responsable de la página cualquier actúación o contenido que resulte contraria a la ley y los derechos fundamentales y libertades públicas de terceros, o que pueda suponer un perjuicio para el buen funcionamiento de la página y de los usuarios del misma.
* No acceder o utilizar los servicios y contenidos de la página con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de AGUAS DE ALICANTE o de terceros, en especial de los cliente de AGUAS DE ALICANTE.
* No utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa de AGUAS DE ALICANTE.
* Establecer las medidas de seguridad de carácter técnico adecuadas para evitar acciones no deseadas en su sistema de información, siendo consciente de que Internet no es totalmente segura.
* El usuario de la página responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a AGUAS DE ALICANTE, directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales u otras normas por las que se rija la utilización de la página. Asimismo responderá de forma directa, indirecta o subsidiaria por el daño emergente o lucro cesante, derivados de la infracción de los derechos de propiedad intelectual de los autores.
4.2 Prohibiciones
En ningún caso el usuario podrá:
* Introducir contenidos o información que atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas, incitar o promover la realización de actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias, ni divulgar contenidos o servicios pornográficos, obscenos, violentos o que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres.
* Realizar cualquier acción que suponga la copia, reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la página sin la autorización previa y por escrito de AGUAS DE ALICANTE o del tercero propietario de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
* Incluir hipervínculos a la página que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal o home page, no reproducir total o parcialmente en otra web la página o los hipervínculos accesibles a través de la misma, crear browser o realizar un border enviroment sobre la página y las páginas accesibles a través de la misma, realizar cualquier afirmación o acción que pudiera llevar a error a la persona que accede a través del hipervínculo a la página.
* Utilizar los servicios ofrecidos a través de la página de forma contraria a las condiciones de uso y en perjuicio o con menoscabo de los derechos del resto de usuarios, en especial de los clientes de AGUAS DE ALICANTE.
* Realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la página por los usuarios, en especial de los clientes de AGUAS DE ALICANTE, así como de los hipervínculos a los servicios y contenidos de terceros ofrecidos a través de la página web.
* Utilizar la página como vía de acceso a Internet para la comisión de acciones ilícitas o contrarias a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
* Incluir o introducir cualquier tipo de virus informático, benigno o maligno, o cualquier otro código, software o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios prestados en la página, o de los usuarios de los mismos.
* Utilizar la marca o nombres comerciales, así como cualquier otro signo identificativo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario.

5. Derechos y obligaciones de Aguas de Alicante
AGUAS DE ALICANTE se reserva los siguientes derechos:
* Modificar las condiciones de acceso la página, técnicas o no, de forma unilateral y sin preaviso a los usuarios.
* Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de un precio u otros requisitos para el acceso a determinados servicios, en especial de los servicios dirigidos a los clientes de AGUAS DE ALICANTE.
* Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del página por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.
* Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando el mismo resulte ilícito o contrario a las condiciones establecidas para los mismos.
* Modificar, suprimir o actualizar todo o parte de los contenidos o servicios ofrecidos a través de la página, sin necesidad de preaviso.
* Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de AGUAS DE ALICANTE como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través de la página, siempre que resulte procedente.
* Exigir la indemnización procedente que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través de la página.

6. Exención y limitación de responsabilidad
AGUAS DE ALICANTE queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad en los siguientes casos:
* Por la disponibilidad del servicio de la página, cuando la misma se deba a una causa ajena al ámbito de control de la misma, ya provenga directa o indirectamente de ésta. Así como de las reclamaciones efectuadas por la imposibilidad o deficiencia de la utilización del servicio de la página en los términos establecidos.
* De la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los servicios y contenidos prestados por terceros a través de la página.
* De la información o contenidos que se comuniquen, alojen, trasmitan o exhiban a través de los servicios y contenidos prestados en la página por terceros usuarios o proveedores.
* De la exactitud, fiabilidad y licitud de la información contenida en el mismo que no haya sido elaborada directamente por AGUAS DE ALICANTE, que se encuentre en páginas web de terceros o fuera de la página, y de sus condiciones de uso.
* De los hipervínculos o links incluidos en la página que no cumplan las condiciones de contratación establecidas para los mismos, así como del contenido que pudiera resultar ilícito o contrario a la moral o a las buenas costumbres.
* Del tratamiento y utilización posterior de datos personales realizados por terceros ajenos a AGUAS DE ALICANTE, así como la pertinencia de la información solicitada por éstos.
* De la calidad y velocidad de acceso a la página y de las condiciones técnicas que debe reunir el usuario con el fin de poder acceder a la página y a sus servicios.
* De los daños o perjuicios que pudieran causar los productos o servicios de terceros anunciados o puestos a disposición de los usuarios por éstos a través de la página.

7. Propiedad intelectual e industrial
El usuario conoce que los contenidos y servicios ofrecidos a través de la página se encuentran protegidos por el Copyright, derechos de autor y de propiedad intelectual e industrial, que en su caso corresponden a AGUAS DE ALICANTE y a los terceros y proveedores, y que son propiedad exclusiva de los mismos.
La prestación de los servicios y publicación de los contenidos a través de la página no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. La utilización, bajo cualquier modalidad, de todo o parte del contenido de la página queda sujeta a la necesidad de solicitar autorización previa de su autor y la aceptación de la correspondiente licencia, en su caso.
Bajo ningún concepto, el usuario podrá realizar un uso o utilización de los servicios o productos y contenidos distribuidos a través de la página que no sea exclusivamente personal.
La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial por el usuario, se encuentra sujeta a la exigencia de la correspondiente responsabilidad legal y judicial, por cualquier uso fuera de los permitidos que suponga la infracción de derechos, exista o no beneficio para el mismo, así como la exigencia del correspondiente daño emergente y lucro cesante que resulte de la infracción cometida.

8. Resolución de conflictos
Para cualquier controversia que pudiera surgir con AGUAS DE ALICANTE por la utilización de los servicios y contenidos de la página sujetos a estas Condiciones, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Alicante Capital (España).
Para cualquier duda o sugerencia que pudiera tener en relación con las anteriores condiciones de uso puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección atencion_clientes@aguasdealicante.es.
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