⚠️ CIERRE DE OFICINAS POR ALERTA METEOROLÓGICA ⚠️

Con motivo de la ALERTA ROJA decretada por la AEMET en el litoral alicantino y, con el fin de preservar la seguridad de ciudadanía y personas trabajadoras de Aguas de Alicante, nuestras oficinas permanecerán cerradas durante la jornada del 10 de octubre de 2025.

Seguimos atendiéndote a través de todos nuestros canales de atención no presenciales

⚠️ AVISO DE SEGURIDAD ⚠️

Recuerda:

• Nuestros agentes siempre reproducen una locución de protección de datos

• Nunca solicitamos datos bancarios ni información sobre ocupación de viviendas

• Ante cualquier duda, contacta con nosotros ÚNICAMENTE a través de nuestros canales oficiales.

No llames a números de teléfono que te faciliten en llamadas o SMS sospechosos.

Due to the widespread power outage, we are working in coordination with the authorities to minimize the impact of this incident and restore normal service.

Aguas de Alicante is firmly committed with the security of the customers’ and users’ data. For this reason, we want to remind you that we never request personal data such as your bank account, access codes or passwords, through email, telephone or any other contact channel. Therefore, beware of any communication you receive on our behalf, requesting personal data. This is an identity theft attempt for fraudulent purposes. If you have any questions or have received a message that may be suspicious, contact us through our contact channels.

Debido a los recientes cambios llevados a cabo en nuestra Área de Clientes con el objetivo de mejorar la atención y el servicio, su NÚMERO DE CONTRATO ha cambiado. Para conocer su nuevo número de contrato puede utilizar este sencillo formulario: https://www.servicios-amaem.es/sucontrato/

For reasons beyond our control, waiting times for telephone customer service may be longer than usual. Remember that you can manage your account through the customer area of our website. We apologise for the inconvenience