En Aguas de Alicante estem fermament compromesos amb la seguretat de les dades dels nostres usuaris i usuàries. Per això, volem recordar-te que mai sol·licitem dades personals com el teu compte bancari, claus d’accés o contrasenyes a través d’email, telèfon o qualsevol altre canal de comunicació. Per tant, desconfia de qualsevol comunicació que rebes en el nostre nom sol·licitant dades personals. Es tracta d’un intent de suplantació d’identitat amb finalitats fraudulentes. Si tens alguna consulta o has rebut un misssatge que puga resultar-te sospitós dirigeix-te a nosaltres a través dels nostres canals d’atenció.

Debido a los recientes cambios llevados a cabo en nuestra Área de Clientes con el objetivo de mejorar la atención y el servicio, su NÚMERO DE CONTRATO ha cambiado. Para conocer su nuevo número de contrato puede utilizar este sencillo formulario: https://www.servicios-amaem.es/sucontrato/

Per motius aliens a la nostra voluntat, els temps d’espera en el servei d’atenció telefònica poden ser superiors a l’habitual. Recorda que pots realitzar les gestions a través de l’àrea de clients de la nostra web. Disculpa les molèsties.